2017年，跨境電商賣家如何通過Facebook提高銷售額？
電商 跨境電商 亞馬遜
電商軟件提供商BigCommerce的營銷總監Casey Armstrong，給出了一些關於2017年如何通過Facebook擴大電商銷售額的技巧。 他表示，品牌利用Facebook更容易與消費者建立持久的聯繫。如果賣家想在2017年在Facebook銷售產品，或是想提高銷售額的話，以下4點技巧或能幫助賣家最大化電商銷售額。 Facebook是一箇與買家創建情感聯繫的平臺，而抓住買家注意力是其中關鍵。 好的圖片或視頻能讓產品更暢銷，Facebook在展示圖片和產品上很方便，它警告企業減少廣告中的文本，因爲平臺會較少展示文本多的廣告。 這也不奇怪，Facebook上的大賣都很擅長使用圖片和視頻來營銷產品。例如，戶外產品電商平臺REI通過展示美麗的探險照片，引起消費者遐想。該零售商清楚地意識到，一箇半裸的人從岩石上跳下來，墜入100英尺深的湖裏，肯定會引起那些坐在電腦前查閱的消費者的興趣。 Facebook目前在電商廣告上有先進的受衆瞄準技術，它有大量的用戶數據，能幫助發展電商業務，讓賣家吸引更多受衆。 這些技術讓賣家發送給消費者的信息更加個性化。賣家可以用消費者結算時收集到的信息細分消費者，讓每個視覺廣告都正中消費者紅心。 例如，男性禮品服務企業Man Crates在瞄準買家上做得很好，雖然該品牌專注的是男性禮品，但買家可以是兒女、兄弟姐妹、夫婦。區分買家性別，讓該公司營銷團隊能在最佳的時間推送個性化的信息。 想最大化廣告開支回報率（ROAS），賣家就需要熟悉這些指標：你能賣出的銷量、各渠道轉化率、以及廣告成本。 有趣的是，Facebook及其它平臺的廣告費用相對流量來說不貴，但賣家不應只追求點擊量，至少還要專注轉化率和廣告開支回報率。 錯誤地瞄準只點擊但卻不購買的消費者肯定會耗盡賣家預算，優化並理解營銷漏斗的每一部分讓賣家能廣撒網，最終也將看到回報。 除了要關注CPC，還要充分瞭解成交付費，最大化每筆銷售額的營收。 在Facebook和其他渠道上銷售產品有很多幕後工作，誰點擊了廣告？誰買了什麼樣的產品？哪一個廣告推動了轉化率？購買發生前消費者會瀏覽幾次？ 如果賣家沒有一開始就分析這些數據，那麼他們最終可能會茫目或是瞎忙活一場。 正確地安裝Google Analytics和Facebook Pixel後，賣家可以開始精確、快速並且免費監控數據，這些工具能幫助賣家追蹤轉化率，基於不同的活動創造再營銷，並擁有類似不同的用戶基礎，還能優化廣告費用。 Facebook業務遍佈全球，不斷上升的受衆瞄準技術讓賣家能在市場巨海中找到目標受衆。 現在市場機會非常多，要在2017年通過Facebook提高銷量，無非就是瞭解消費者，在合適的時間給合適的人展示好的視覺內容，同時還要專注自身的指標、不斷嘗試並優化每個部分，最後再投入更多精力。 1，Facebook官方專業的運營 官方專業的運營,一般只是一些當天活動,以及相關的事件。可以在社區基礎上做商務,但不可以在商務的基礎上去運營社區。官方如果運營專業的話,不可每天發過多的廣告帖,一天最多一箇跟官網相關的POST,避免用戶退訂。 2，粉絲量 3，Facebook廣告平臺等其他付費 4，官方FB附屬專頁運營 5，Facebook大號引流 廣告的鏈接用短網址進行加密,標記廣告編號,然後數據分析,每個帖子帶來的流量以及轉發率,控制流量成本。 1、向大公司學習培養page的方法 2、發帖時間不要選在高峯期 3、分享原創的照片,可以寫幕後的故事 4、你和你的團隊以提問作爲文案,引發互動 5、發那些圖片能說明一切的post,不用文字解釋。 版權聲明 內容由跨境電商整合 若有侵權 請後臺聯繫我們
粉絲量的獲取渠道有很多:外部購買、定期刷量、合作號引粉
要打理好附屬專頁的運營,提高粉絲的活躍度,定期跟粉絲互動並且送點小禮物。要定期發一貼跟網站相關的廣告,這樣用戶既不反感,商家也可以獲取必要的效果,切記頻繁發廣告。
實例分享：可以在Facebook搜索“FASHION”挑選出跟目標羣相關的大號。點擊進去分析一下帖子內容,粉絲數,羣裏的興趣,轉發率,活躍度,活躍時間等。對於一些質量好的大號，我們選擇聯繫對方。付款後，建議不要一次性在單個賬號投入太多POST，建議每天根據商品的總量衡量，一般控制1-2 post。