李佳琦”只有一箇,但亞馬遜賣家遭遇過的“無賴”網紅大把!


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要說今年最火的營銷方式是什麼?那肯定非紅人營銷莫屬了!

網紅帶貨的火爆讓李佳琦、薇婭等名字滿天飛,他們平日數秒清空上萬庫存的帶貨功力更是在雙11達到極致。

瘋狂的紅人

一天帶動數十億銷售

據官方統計,2019雙11期間,薇婭和李佳琦的在線觀看人數達到了驚人的4310萬和3680萬。薇、李二人分別在當天拿下超27億和超10億元的交易額,前者幾乎接近上海一線購物中心的年銷售額了。

網紅本身具有較高的粉絲黏性,基於粉絲對網紅的熱愛,在產品推廣的過程中,粉絲很容易會選擇相信自己所喜愛的網紅而去購買這個產品。

隨着電商行業的飛速增長,流量收割成本也越來越貴。因此,越來越多的企業,開始熱衷於邀請紅人爲自己的產品推廣。畢竟誰都想找一箇像李佳琦這樣的網紅,一句OMG就讓自己的產品秒斷貨。

網紅帶貨這種營銷模式的火爆可不止國內市場。根據Morning Consult的新研究《網紅營銷報告》顯示,美國近四分之三(72%)的Z世代和千禧一代會在社交媒體上關注網紅,超半數信任其推廣的品牌建議。其中Instagram在女性中排名較高,谷歌旗下的YouTube在男性中排名第一。

不是所有紅人都是李佳琦

亞馬遜賣家遭“無賴”網紅白嫖

不過,想要玩轉紅人營銷並非易事,國外一線網紅的報價動輒上百萬美金,除了大品牌商以外,普通的企業根本無法承受。因此,大部分跨境電商賣家把目光轉向海外的二三線網紅,成本相對能夠接受。但素不知這裏面的坑實在太多了,稍有不慎就會淪爲炮灰。

前段時間,有位亞馬遜賣家朋友就遭遇到了一箇“無賴”網紅。

這位賣家的公司近期上了獨立站,打算找一些國外網紅拍視頻來推廣產品。由於以前沒怎麼接觸過紅人營銷,他只好臨時去網上找相關資料,然後就在YouTube上找了一箇十幾萬粉的網紅,談妥價格後9月初就走DHL發了產品過去。沒想到過了大半個月,這個網紅一點進展都沒有,問及推廣進度時總找各種理由敷衍,也不給賣家deadline。

就這樣折騰了近兩個月,產品推廣視頻終於上線了,但是效果卻是差強人意,帶來的轉換不到5個。隨後雙方開始撕逼,這位賣家質疑網紅的粉絲是刷出來,要求退錢;網紅卻怪賣家的產品不行,粉絲不喜歡,效果不好不管他的事。後來這個網紅直接拉黑了該賣家,還揚言如果賣家繼續糾纏下去的話,就去投訴他!

該賣家表示很無奈,這不等於白嫖嘛!除了不斷髮郵件騷擾也沒有別的辦法,只能自認倒黴!

借你一雙火眼金睛

如何識別真假網紅

今年,隨着廣告流量成本越來越高,許多賣家把目光投向了“自帶流量”屬性的海外網紅。但是很多品牌和賣家都有一箇很大的誤區:只從粉絲數量或者點贊量上來衡量博主的價值。一方面這些網紅的粉絲是不是你產品的目標用戶羣體;另一方面,網上充斥着很多虛假網紅。

據相關數據顯示,當下粉絲數造假的網紅比例達69%,買水軍刷量也成了繼粉絲數造假後的另一條灰色產業鏈,嚴重擾亂了這個行業。因此僅依靠粉絲數量、互動數量的多少並不能判斷一箇博主的影響力,有效識別有真實粉絲的網紅是保證營銷效果的關鍵。

那麼我們該如何識別真假網紅呢?侃哥特地請教了這方面的專業人士Anna老師,大家可以從以下幾個方向來分析。

1.賬號的 “數字” 對不上

一般來說,真實用戶的賬號活動都會在一定的範圍內,比如說真人的賬號會慢慢地關注一些自己感興趣的賬號,雖然剛剛建號的時候會一下子多關注幾十個賬號,但是不會像機器操作的假賬號那樣的離譜,一下子關注幾千個人。

真實賬號的粉絲數通常都會遠遠超過關注數,比如說Instagram上最受歡迎的健身博主之一, Sommer Ray,有超過2335W的粉絲,但是她只關注了452個人。

當你仔細看這些賬號的活動情況時,仔細觀察他們的粉絲數互動比率。一般正常賬號的粉絲互動比都在1.5-3%左右。也就是如果一箇紅人有100,000粉絲,那麼該紅人的圖片點贊+評論就應該有1500-3000左右。如果互動大大小於這個標準的話,比如說有100K粉絲卻只有500個互動的話就很有可能是假的。

但是互動率也不是越高越好,如果超過10%的互動率也很有可能是虛假的,如果超過10%的話這個紅人有可能在購買點贊或者在用評論組刷評(評論組也就是engagement pod, 就是多箇紅人組成的一箇羣,互相在對方的貼子上點贊評論,以製作活躍的假象)。

2.不規律的賬號活動

如果觀察到紅人的賬號突然發很多貼子,關注很多人,但是卻很長時間沒有動靜,那麼這個賬號十有八九是假的。

很多剛剛建立的假賬號會在建立賬號的當天或者的幾天內發很多貼,關注很多人,但當這個賬號有足夠多的內容以後就會停止賬號活動。如果觀察不仔細的品牌和商家就很可能會掉入陷阱。比如下圖這種很久才更新一次的:

真實的紅人賬號活動基本都是穩定而持續的,他們會固定更新自己的內容,爲了吸引粉絲,留住粉絲,是不會出現幾個月不更新的情況的。同理,你見過你關注的哪個網紅是幾個月都不更新內容的嗎?

3.Bio主頁介紹空着的或者隨便亂填

很多機器操作的假賬號多半都不會去把主頁介紹認真填寫的,很多時候都是隨便寫一箇名字或者介紹,或者乾脆就空着。有一些假賬號就乾脆把賬戶設置成private,讓人無法仔細看。

反過來看也可想而知,如果這個紅人是真實的,但是沒有任何明確的bio介紹,賬號也是private的,那麼她/他的粉絲能有多活躍呢?很多時候假賬號上面的頭像和圖片都是盜的圖,很有可能是直接從Google上面拿的,這個時候要仔細比對這個人的頭像和其他的照片,看看是不是從網上直接偷的圖片。

4.評論和貼子內容不相關

很多高級的機器操作的賬號都會去買一些假評論來讓自己的賬號看起來更加真實。而買來的假評論可想而知,是很籠統的,和貼子的圖片和內容都不相關的評論,比如 “good job” 或者 ”good pic”這種給誰都可以用的評論。如果看到紅人的貼子裏面有大量的籠統評論,那麼十有八九這個紅人是在購買假評論。

另外,現在市面上有很多工具和專門的網紅平臺,可以幫助我們更加直觀的看到網紅們的社交媒體狀況,從而高效地找到我們想要的真實網紅。例如,可以使用FollowerCheck等軟件,檢測賬戶是否有殭屍粉。

如果各位賣家想要着手紅人營銷,那麼請記住一箇原則:優秀的產品 + 符合品牌調性的真實網紅 + 對口的粉絲畫像,是一箇成功的紅人營銷的正確組成部分。你需要的不是大網紅,而是一箇你可以掌控的,能給你帶來收益的網紅。

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